سیاست حفظ حریم خصوصی
قوانین و مقررات فروشگاه
ثبت سفارش:
ثبت سفارش از طریق سایت به منزله قبول قوانین و مقررات سایت است.
ارسال کالا:
زمان ارسال پس از ثبت سفارش و پرداخت مشخص میشود و ممکن است بسته به نوع محصول و شرایط تولید، بین ۱ تا ۴ هفته متفاوت باشد.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال بر اساس محل تحویل و نوع محصول محاسبه میشود و بر عهده مشتری و به صورت پس کرایه است.
مرجوعی و بازگشت کالا:
به دلیل ماهیت محصولات چوبی و طبیعی بودن مواد اولیه، امکان مرجوعی وجود ندارد مگر در مواردی مانند مغایرت کالای ارسالی با سفارش.
مسئولیت مشتری:
مشتری موظف است در زمان تحویل کالا، سلامت بستهبندی و محصول را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل، آن را به مامور تحویل اعلام کند.
سفارشات سفارشی:
سفارشات سفارشی و اختصاصی قابل مرجوعی نیستند.
مسئولیت استفاده:
فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا آسیب ناشی از محصولات ندارد.
کیفیت محصول:
به دلیل طبیعی بودن مواد اولیه (چوب و سایر متریالها)، ممکن است تفاوتهای جزئی در رنگ و بافت محصول وجود داشته باشد که جزء ویژگیهای طبیعی محصول محسوب میشود و قابل اعتراض نیست.
مسئولیت حمل و نقل:
پس از تحویل کالا به شرکت حمل و نقل، مسئولیت سلامت و تحویل به موقع کالا بر عهده شرکت حمل و نقل است.
لغو سفارش:
امکان لغو سفارش پس از تایید و شروع فرآیند تولید وجود ندارد مگر با هماهنگی قبلی و در شرایط خاص.
اطلاعات نادرست:
در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست توسط مشتری (آدرس، شماره تماس و …)، فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم تحویل کالا ندارد
حقوق مالکیت معنوی:
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوا، تصاویر و طراحی سایت متعلق به فروشگاه است و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.